En début d'activité, nous sommes nombreux à utiliser de la prospection par mail avec des prospsects avec qui nous n'avons jamais eu d'interactions, c'est ce qu'on appelle communément le cold mailing.

Ce qui est frustrant avec cette méthode de prospection, c'est que bien qu'en ayant un taux d'ouverture intéressant, l'appel à l'action conduisant à un rendez-vous peut donner peu de résultat. On aimerait bien savoir pourquoi notre prospect n'est pas intéressé par notre offre en lui demandant, par exemple, s'il a déjà souscrit à quelque chose de similaire et avec qui.

Nous avons réalisé une petite vidéo montrant comment, en utilisant le standard d'Odoo il est possible de personnaliser le module Email Marketing pour mettre à jour son CRM même quand le prospect n'est pas intéressé par notre proposition.